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La plupart de nos services d’assistance technique, y compris les téléchargements de logiciels et les réparations de matériel, sont centralisés sur le portail d’assistance support.cuesystem.com. L’accès à ce portail nécessite un compte approuvé. Si vous n’avez pas de compte, veuillez soumettre une demande et attendre l’approbation.
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Toutes les informations sur les cours, y compris l’inscription, sont disponibles ici.
Documentation
La documentation complète de tous nos produits est disponible gratuitement en ligne.
Cette page contiendra probablement la réponse à toutes les questions que vous vous posez sur votre produit CUE. Vous trouverez également une aide supplémentaire dans la documentation de votre produit.
Cette section s’appuie fortement sur votre retour d’information. Aidez-nous à améliorer les produits CUE en nous faisant part de votre expérience et de vos suggestions. Tous les commentaires seront transmis à l’équipe de gestion des produits concernée pour examen. Si vous rencontrez des problèmes pour lesquels vous avez besoin d’une réponse du service clientèle de l’UCE, veuillez utiliser les contacts ci-dessus.
Si vous avez acheté un produit CUE auprès d’un partenaire CUE autorisé, veuillez contacter votre partenaire pour obtenir de l’aide.
Pour l’assistance matérielle et logicielle, veuillez joindre les informations indiquées ci-dessous. Ces informations sont nécessaires pour que nous puissions vous aider avec succès.
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