Wir sind bereit, Ihnen sofort zu helfen
Support
Support-Portal
Helpdesk
Hardware-Reparaturen
Software-Download
Der Großteil unseres technischen Supports, einschließlich Software-Downloads und Hardware-Reparaturen, ist im Support-Portal support.cuesystem.com zentralisiert . Der Zugang zu diesem Portal erfordert ein genehmigtes Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, stellen Sie bitte einen Antrag und warten Sie auf die Freigabe.
Ich habe noch keinen Zugang zum Support-Portal
Ich habe bereits Zugang zum Support-Portal
Schulungen & Training
Hier finden Sie alle Informationen zu den Kursen und zur Anmeldung.
Dokumentation
Die vollständige Dokumentation für alle unsere Produkte ist online frei verfügbar.
Auf dieser Seite finden Sie höchstwahrscheinlich die Antwort auf alle Fragen zu Ihrem CUE-Produkt. Weitere Unterstützung finden Sie außerdem in der Dokumentation Ihres Produkts.
Dieser Bereich ist stark auf Ihr Feedback angewiesen. Bitte helfen Sie uns, die CUE-Produkte zu verbessern, indem Sie uns Ihre Erfahrungen/Vorschläge mitteilen. Alle Rückmeldungen werden an das zuständige Produktmanagement-Team zur Prüfung weitergeleitet. Wenn Sie Probleme haben, für die Sie eine Antwort vom CUE-Kundenservice benötigen, verwenden Sie bitte die oben genannten Kontakte.
Wenn Sie ein CUE-Produkt bei einem autorisierten CUE-Partner gekauft haben, wenden Sie sich bitte für Support an Ihren Partner.
Für Hardware- und Software-Support fügen Sie bitte die unten aufgeführten Informationen bei. Diese Informationen sind erforderlich, damit wir Ihnen erfolgreich helfen können.
- Seriennummer des CUE-Produkts
- Firmware-Version (falls zutreffend)
- Software-Version und/oder Datum
- Bitte geben Sie eine Beschreibung Ihres Problems an
- Bitte geben Sie so viele Infos wie möglich zu dem Problem an