Případová studie
Nemocnice Havířov
Tento projekt byl vybrán jako finalista v kategorii Vláda a veřejný sektor v soutěži Innovation Project Awards 2026.
„Jednou z největších výhod je, že navigace prostě funguje. Noví zaměstnanci ji využívají během zaškolování, návštěvníci si sami najdou cestu a naši zaměstnanci tráví méně času tím, že jim ukazují směr. Když se mě někdo zeptá, kam má jít, už mu nemusím sám vysvětlovat trasu. Jednoduše mu pošlu odkaz a navigace se postará o zbytek.“ — Norbert Schellong, ředitel Nemocnice Havířov
Výzva
Orientace ve velkém nemocničním komplexu může být zdrcující. Nemocnice Havířov se svým rozsáhlým areálem s několika budovami a sedmipodlažním monoblokem se potýkala s přetrvávajícími problémy s orientací pacientů a návštěvníků.
Vedení nemocnice hledalo intuitivní řešení, které by zjednodušilo orientaci, snížilo stres a zlepšilo celkovou efektivitu, a to vše bez nutnosti, aby si uživatelé stahovali nějakou aplikaci.
„To, co začalo jako nápad, se rychle proměnilo v praktické řešení. Je snadné jej zavést, jeho používání je intuitivní a přináší skutečný přínos jak pacientům, tak nemocničnímu personálu.“ — Norbert Schellong, ředitel Nemocnice Havířov
O nemocnici Havířov
Nemocnice Havířov je klíčovým poskytovatelem zdravotní péče v Moravskoslezském kraji, který ročně obslouží tisíce pacientů. Díky mnoha specializovaným oddělením, včetně chirurgie, pediatrie a radiologie, je bezproblémová navigace klíčová, jak pro zdravotnický personál, tak pro návštěvníky.
Naše předsevzetí
CUE Navigation poskytla ideální řešení. Systém založený na cloudu eliminuje potřebu stahování aplikací – pacienti a návštěvníci jednoduše naskenují QR kód a získají přístup k webovému nástroji. Odtud získají navigaci krok za krokem prostřednictvím intuitivních a podrobných map, které pokrývají areál nemocnice i jednotlivé budovy.
Strategicky umístěné 3D QR kódy zvyšují spolehlivost a bezpečnost, zabraňují manipulaci a zajišťují přesné určení pozice.
Kromě toho nemocnice získává cenné anonymní analytické údaje o vzorcích pohybu, které pomáhají zdokonalovat správu zařízení, zefektivnit provoz a zvýšit celkovou efektivitu.
Systém zajišťuje plynulý pohyb mezi klíčovými místy, jako jsou pohotovost, lékárny a jídelny, a zároveň nabízí bezbariérové trasy pro osoby se sníženou pohyblivostí.
Díky více než 100 navigačním bodům rozmístěným v klíčových odděleních ( včetně chirurgie, pediatrie, radiologie a intenzivní péče) tento systém optimalizuje logistiku nemocnice , snižuje zpoždění a zlepšuje jak tok pacientů, tak koordinaci personálu.
„Považujeme to za investici do budoucnosti. Jakmile si stále více pacientů zvykne na používání digitálních nástrojů, stanou se takováto řešení přirozenou součástí pobytu v nemocnici.“ — Norbert Schellong, ředitel Nemocnice Havířov
Chcete si vyzkoušet naši navigaci?
Naskenujte tento QR kód a použijte mobilní zařízení k navigaci od hlavního vchodu.
