Fallstudie
Geschäftsbank
Die Herausforderung
Die Automatisierung von Prozessen, die Vereinfachung des Arbeitslebens und die allgemeine Vernetzung von mehr als 1.500 Mitarbeitern in dem neu renovierten Gebäude der Commercial Bank am Wenzelsplatz (Prag, Tschechische Republik).
Bereitstellung einer Reservierungs- und Navigationslösung, die die Orientierung der Mitarbeiter in den Hauptquartieren der Commercail Bank vereinfacht, und das alles mit Hilfe von QR-Codes. Das Hauptziel war es, die Reservierung von Besprechungsräumen zu ermöglichen und die Benutzer zu verschiedenen Orten innerhalb des Hauptgebäudes in Stodůlky (Prag, Tschechische Republik) zu führen.
Über Commercial Bank
Commercial Bank (auch bekannt als KB) ist ein auf dem tschechischen Kapitalmarkt tätiges Bankinstitut, das mehrheitlich der französischen Finanzgruppe Société Générale. Es dient ungefähr 1,7 Millionen Kunden in der Tschechischen Republik. Zum Ende des Jahres 2021 beschäftigte das Unternehmen 7.538 Mitarbeiter, hatte 241 Filialenund betrieb 857 Geldautomaten.
Unser tschechischer Partner AV MEDIA hat sich um die Umsetzung des Projekts gekümmert.
Die Reise
Wir arbeiteten zuvor mit der Commercial Bank in ihrem Gebäude am Wenzelsplatz. Dort, Geschäftsbank nutzt seit Jahren Dutzende von Reservierungspanels und unser Reservierungssystem für mehreren Jahren. Für großer Erfolghaben wir beschlossen, an einem bei einem weiteren Projekt zusammenzuarbeiten – ihrem Hauptsitz in Stodůlky (Prag, Tschechische Republik).
Diese Zusammenarbeit begann mit der Installation von ca. 150 Reservierungsfelder. In den Jahren 2018 und 2019 wurden die Reservierungspaneele ergänzt durch interaktive Kioske die sich in den Eingangsbereichen der Bank befinden. An diesen Kiosken können Sie Suche für eine bestimmtes Ereignis, Leitfaden Sie zum geeigneter Raum oder Hilfe Sie Suche für und Buch die meisten geeigneter Tagungsraum.
Zu Beginn des Jahres 2020 begannen die Verhandlungen über die Einführung eines Reservierung und Navigations-App die es ermöglichen würde einfacher für Bank Mitarbeiter zu ihren Weg zu finden um das Gebäude herum. Diese Aktivitäten wurden leider durch die Covid-Pandemie unterbrochen und der Prozess wurde erst 2022 wieder aufgenommen. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir bereits die erweiterte Version unseres Reservierungs-App verfügbar, und in der zweiten Hälfte des Jahres 2022 haben wir auch Navigation für Bewegung innerhalb von Gebäuden, die ursprünglich Teil der Reservierungs-App war, aber seitdem separat ist. Jetzt ist sie vorgesehen für Anonyme (nicht eingeloggt) Benutzer ebenfalls.
Der gesamte Prozess der Umsetzung begann kurz darauf und erreichte Ende März 2023 seinen Höhepunkt.
Erklärung des Managers
Viele Mitarbeiter aus anderen Bürogebäuden in Prag und aus anderen Regionen kommen in unser Bürogebäude in Stodůlky. Derzeit gibt es im Gebäude Stodůlky etwa 130 Besprechungsräume und verschiedene andere Orte, von denen die Mitarbeiter nicht einmal etwas wissen. Wenn sie bei Stodůlky ankommen, wissen sie natürlich nicht genau, wo sich die jeweiligen Besprechungsräume befinden. Für diesen Fall haben wir unten im Empfangsbereich eine große Navigationstafel, auf der sie den Tagungsraum finden können. Wir haben auch eine Indoor-Navigation, bei der sie ihren aktuellen Standort eingeben, indem sie einen QR-Code mit ihrem Mobiltelefon scannen, und die Navigation führt sie dann ganz einfach zu dem gewünschten Besprechungsraum.
Tomáš Talaš, Leiter der Abteilung Dienstleistungen für Mitarbeiter, Komerční banka
Unsere Navigationsauflösung
Bei der Bewältigung dieser Herausforderung hat unser Unternehmen eine geschickte eine Lösung entwickelt die nahtlos integriert die Reservierung und Navigationssystem. Wir haben uns mit der vorherigen Situation der Indoor-Navigation befasst und verbesserte Effizienz in der gesamten Bewegung innerhalb des Gebäudes, alles direkt zugeschnitten auf die Geschäftsbank selbst.
Nutzen Sie QR-Codeshat die Lösung nicht nur eine einfache Orientierung für KB-Mitarbeiter innerhalb des Stodůlky-Gebäudes, sondern auch auch den Reservierungsprozess rationalisiert für Konferenzräume. Die Implementierung von interaktive Kioske und eine spezielle Navigations-App ermöglicht effiziente Bewegung zu verschiedenen Räumen (Konferenzräume, Toiletten, Essbereiche usw.). Diese innovativer Ansatz nicht nur die Hürde der Navigation in Innenräumen sondern auch ein Beispiel für eine kosteneffektive und Hardware-minimalistische Lösung in verschiedenen Sektoren anwendbar.
Für weitere Informationen sehen Sie sich Beispiele für verwendete Szenarien an:
Unsere Reservierung und Kontrolle
Auflösung
Unser komplettes Ökosystem für Workspace Management und Ressourcenplanung touchONE wurde im gesamten Gebäude angebracht. Es Ergänzt perfekt die gewählte Microsoft-Kommunikationsplattform mit Skype for Business vor Ort als Kommunikationstool und Panasonic-Bildschirmen für Konferenzräume, die alle vollständig kompatibel mit CUE-Produkten sind die alle vollständig mit den CUE-Produkten kompatibel sind.
Das i-Tüpfelchen ist der Einsatz unseres Info-Kiosk, der:
Hilft bei der Orientierung in Gebäuden,
Durchsucht nach Benutzern, Räumen, Arbeitsplätzen und anderen Ressourcen nach verschiedenen Kriterien,
Zeigt Grundrisse an zur besseren Orientierung und Wegfindung.
Für weitere Informationen sehen Sie selbst:
