Fallstudie
Krankenhaus Havířov
Die Herausforderung
Die Orientierung in einem großen Krankenhauskomplex kann überwältigend sein. Das Krankenhaus Havířov mit seinem weitläufigen, aus mehreren Gebäuden bestehenden Areal und einem siebenstöckigen Monoblock hatte dauerhaft mit Problemen bei der Orientierung von Patienten und Besuchern zu kämpfen.
Die Krankenhausleitung suchte nach einer intuitiven Lösung, um die Orientierung zu erleichtern, Stress zu reduzieren und die Gesamteffizienzzu verbessern – und das alles, ohne von den Nutzern das Herunterladen einer App zu verlangen.
Über das Krankenhaus Havířov
Das Krankenhaus Havířov ist ein bedeutender Gesundheitsversorger in der Mährisch-Schlesischen Region und betreut jährlich Tausende von Patienten. Mit zahlreichen Fachabteilungen – darunter Chirurgie, Pädiatrie und Radiologie – ist eine reibungslose Orientierung sowohl für das medizinische Personal als auch für Besucher von entscheidender Bedeutung.
Unser Lösungsansatz
CUE Navigation lieferte die ideale Lösung. Das cloudbasierte System macht das Herunterladen einer App überflüssig – Patienten und Besucher scannen einfach einen QR-Code und erhalten Zugriff auf ein webbasiertes Tool. Dieses bietet eine Schritt-für-Schritt-Navigation anhand intuitiver und detailreicher Karten, die sowohl das Krankenhausgelände als auch die einzelnen Gebäude abdecken.
Strategisch platzierte, 3D-gedruckte QR-Codes erhöhen die Zuverlässigkeit und Sicherheit, verhindern Manipulationen und gewährleisten eine präzise Positionierung.
Darüber hinaus erhält das Krankenhaus wertvolle, anonyme Analysen über Bewegungsmuster, die zur Optimierung des Facility-Managements, zur Straffung von Abläufen und zur Steigerung der Gesamteffizienz beitragen.
Das System sorgt für eine reibungslose Bewegung zwischen wichtigen Bereichen wie Notaufnahme, Apotheke und Cafeteria und bietet gleichzeitig barrierefreie Routen für Personen mit eingeschränkter Mobilität.
Mit über 100 Navigationspunkten in den wichtigsten Abteilungen, darunter Chirurgie, Pädiatrie, Radiologie und Intensivmedizin, optimiert das System die Krankenhauslogistik, reduziert Verzögerungen und verbessert sowohl den Patientenfluss als auch die Koordination des Personals.
Möchten Sie die Navigation ausprobieren?
Scannen Sie den QR-Code und finden Sie mit Ihrem Smartphone ganz einfach den Weg – direkt ab dem Haupteingang.
